Top.Mail.Ru

Сервис бронирования
столов и книга резервов

Онлайн приём броней, депозиты, продажа билетов, статистика, база гостей, банкеты. Настраивается за 15 минут, работает в облаке. Стоит от 0 руб. в месяц

Создан на основе 50+ клиентских и UX-исследований. Поможет получать больше гостей при том же трафике

Так может только виджет бронирования

Онлайн депозиты

Система определяет востребованные столики и рекомендует депозиты для повышения выручки без снижения оборачиваемости.

Детализированная карта заведения

Простой и удобный редактор поможет перенести схему вашего заведения в виджет без потери антуража и эсетитики.

Один виджет для всей сети

А так же за вами останется возможность разделить виджет под каждый филиалы
и источник траффика

Дизайн в вашем стиле

Добавьте фото заведенияу, перекрасьте форму в цвета вашего бренда. Это выделит вас среди конкурентов и поможет увеличить брони.

Оценка эффективности источников траффика

Сквозная аналитика между разными источниками трафика на основании UTM-меток

Увеличьте доходимость до 98%
Бесплатные массовые рассылки в HAMMER-TMS, автоматические сценарии и гео-пуши напомнят о вас гостю в нужный момент

Простое решение для сложных задач. Получайте больше прибыли от эффективной работы с бронированиями.

Одна книга резервов — десятки возможностей

Управляйте посадкой гостей и оптимизируйте загрузку зала.

Интерактивная схема ресторана для хостес, где в реальном времени отображаются все столики, их статус и детали бронирований. Позволяет легко управлять посадкой гостей и оптимизировать загрузку зала.

Быстрое переключение между залами
Бронирование в 1 клик
Наглядная карта

Вся информация
о посадке за день
 на 1 экране

Хостес видит свободные столики и те, которые скоро освободятся, это позволяет вашему сотруднику быстро ориентироваться в часы пик

Ускоряет работу на 30%
Быстрый поиск свободных столиков
Контроль загруженности

Управляйте посадкой гостей и оптимизируйте загрузку зала.

Хостес могут добавлять гостей в лист ожидания, и позже забронировать освободившийся стол.

Настраиваемые сценарии
Быстрая работа с негативом
На 46% больше отзывов в картах

Фиксируйте важные детали о гостях

Персонализированный сервис повышает уровень доверия ваших гостей. Теги помогают быстро идентифицировать предпочтения, а комментарии сохраняют ценные заметки для будущих визитов.

Приоритизация для важных гостей
Комментарии от всех сотрудников
10+ шаблонов и возможность создания тегов

Отображение информации о госте при входящем звонке

Создание брони или просмотр карточки гостя всего в один клик позволяют хостес сэкономить до 40% времени, которое раньше уходило на обработку бронирований по телефону

Интеграция за 4 минуты
Быстрая обработка потока звонков
Персонализированный сервис

Каждое действие — в пару кликов

Связывайтесь с клиентом через чат, WhatsApp или звонок
Принимайте оплаты депозиты удобным способом
Просматривайте историю броней и статус лояльности клиента
Оставляйте комментарии и теги к броням или гостям
3 вида отображения: тайм-лайн, список или схема зала

Хостес могу управлять потоком гостей на пк, ноутбуке, планшете или телефоне без потери гостей

Необходимый помощник для ваших сотрудников

Для планшетов
Для пк и ноутбуков
Для телефонов

UTM-метки виджета сегментируют гостей из разных каналов, что позволяет оценивать эффективность рекламы и органического трафика

Интеграция в любой канал траффика

Вы можете создать виджет для сбора заявок бесплатно, не выходя с сайта

Виджет заявок в 1 клик

Мы не меняем бизнес-процессы, а улучшаем опыт ваших гостей и скорость обработки траффика

Познакомьтесь с другими возможностями сервиса

Бронирование столов и книга резервов

Настраивается за 15 минут, работает в облаке. Стоит от 0 руб. в месяц

Лист ожидания
Интернет депозиты
Онлайн прием броней

Вся информация
о гостях в одном месте

Доступ ко всем необходимым данным за пару кликов: контакты, история посещений, карты лояльности, аналитика, комментарии и теги.

Доступно на всех устройствах
Фильтрация и выгрузка в excel
Возможность загрузки собственный базы

Повышайте рейтинг в картах до 5.0

Обратная связь после каждого посещения удержит негатив внутри переписки, а положительный опыт мы будем стимулировать отразить на Яндекс Картах/2ГИС

Быстрая работа с негативом
На 46% больше отзывов в картах
Настраиваемые сценарии

Сбор базы гостей
через карты лояльности

Помогаем собрать контакты ваших гостей с помощью кастомизируемой онлайн-анкеты, хранит данные гостей и историю взаимодействий

Настраиваемые уровни и типы карт
Дизайн в вашем стиле
Apple & Google Wallet
Электронное меню
Рассылки и чаты
Привлечения трафика
История успеха наших клиентов
Они даже не подозревали как это ускорит развитие
Мы недавно внедрили CRM-систему, и она значительно улучшила наш бизнес. Виджет бронирования на сайте упростил процесс резервирования столиков, что снизило количество звонков и повысило удобство для гостей.

Система позволяет эффективно управлять клиентской базой и проводить целевые маркетинговые кампании. Интерфейс интуитивно понятен, что облегчило обучение сотрудников.
Imperium
Директор ресторана
С момента запуска CRM-системы бронирование стало прозрачным и структурированным. Виджет на сайте органично вписался в наш бренд и сократил время обработки заявок.

Система помогает лучше понимать гостей и возвращать их с помощью точных маркетинговых рассылок.
Cortezza
Администратор ресторана
Сервис бронирования оказался не просто удобным, а стратегически важным решением. Все наглядно, красиво и эффективно.

Гости стали чаще оставлять отзывы — мы видим результат в реальных метриках.
Tramonto
Администратор ресторана
Сервис бронирования повысил лояльность гостей — многие говорят, что пользоваться системой приятно. Уведомления и напоминания автоматизированы и безупречно работают.

Наша команда получила удобный инструмент без лишней сложности.
Этаж Вкуса
Команда ресторана
Есть вопросы, или хотите что-нибудь спросить?
Оставьте ваши контакты и мы обязательно проконсультируем вас
Россия, г. Москва, Большая Академическая, д.5, с.1
Техническая поддержка
По вопросам сотрудничества
Отдел продаж
Продкуты
Приложение для хостес
Made on
Tilda